Servicio y asistencia inquebrantables
Un socio de confianza en cada soldadura
En Theo y Maxphotonics, nos comprometemos a ofrecer un servicio excepcional a la altura de la calidad de nuestros productos. Hemos ampliado nuestra oferta de servicios para incluir asistencia las 24 horas del día, garantizando que disponga de la ayuda que necesita, siempre que la necesite.
Para todos los clientes de EE.UU:
- Líneas de asistencia telefónica: Hable directamente con nuestros técnicos cualificados durante el horario laboral.
- Asistencia remota por correo electrónico: Con un tiempo medio de respuesta de menos de 6 horas, nuestro soporte por correo electrónico garantiza que nunca te quedes a oscuras.
- Centro de servicio en línea: Acceda a recursos de asistencia y guías de solución de problemas en cualquier momento a través de nuestro portal en línea.
- Soluciones rápidas: Por término medio, damos solución a sus consultas en menos de 24 horas.
- Asistencia técnica a distancia: Nuestros expertos están disponibles para ayudarle a distancia, ahorrándole tiempo y recursos.
- Declaración de averías en línea: Informa fácilmente de los problemas a través de nuestro sistema online para una rápida resolución.
Theo Support Hub
Múltiples formas de obtener la ayuda que necesita
Asistencia por correo electrónico y en línea
Asistencia remota por correo electrónico 24 horas al día, 7 días a la semana: Con un tiempo medio de respuesta inferior a 6 horas, nuestro servicio de asistencia por correo electrónico le garantiza que nunca se quedará a oscuras.
Utilice el siguiente formulario para enviar un correo electrónico de asistencia.
Asistencia telefónica
Hable directamente con nuestro equipo de asistencia en Westborough, MA. EE.UU. +1 (508) 299 5639 Disponible de lunes a viernes de 8 AM a 5 PM (EST).
