App THEO | Contratto di licenza con l'utente finale

Data di entrata in vigore: 27 marzo 2026 · Ultimo aggiornamento: 30 marzo 2026

1. Le parti

Il presente Contratto di licenza con l'utente finale (“Contratto”) è stipulato tra THEO Inc., una società registrata negli Stati Uniti (“Società”, “noi”, “ci”), e la persona fisica o giuridica che scarica o utilizza l'applicazione mobile THEO (“App”) (“tu”, “Utente”). L'App ti viene concessa in licenza, non venduta. Apple Inc. (“Apple”) non è parte del presente Contratto.

2. Concessione della licenza

In base ai termini del presente Accordo, la Società ti concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per scaricare, installare e utilizzare l'App su qualsiasi dispositivo Apple di tua proprietà o sotto il tuo controllo, come consentito dai Termini di servizio dell'App Store di Apple.

3. Ambito di utilizzo

L'app è pensata per l'uso professionale da parte del personale autorizzato che lavora con le apparecchiature di saldatura THEO . Tra le funzionalità ci sono la registrazione e la gestione delle macchine tramite la scansione di codici QR, l'accesso ai documenti relativi alle specifiche delle procedure di saldatura (WPS), la creazione e il monitoraggio dei ticket di assistenza, il monitoraggio delle certificazioni di sicurezza laser, i contenuti formativi e dell'accademia, oltre ai post e alle discussioni della community. Puoi usare l'app solo con un account valido fornito o approvato dalla Società o da un THEO autorizzato THEO .

4. Dichiarazione di non responsabilità in materia di sicurezza

L'APP È UNO STRUMENTO PROFESSIONALE COMPLEMENTARE E NON SOSTITUISCE I MANUALI DELLE ATTREZZATURE, LA FORMAZIONE PROFESSIONALE IN MATERIA DI SICUREZZA, LE NORMATIVE DI SICUREZZA APPLICABILI O IL GIUDIZIO DEL PERSONALE QUALIFICATO.

Le specifiche delle procedure di saldatura (WPS), le informazioni sulla sicurezza laser, i contenuti formativi e qualsiasi altra informazione tecnica fornita tramite l'app hanno solo scopo informativo. Tutti questi contenuti devono essere verificati in modo indipendente rispetto agli standard di settore applicabili, ai requisiti normativi e alle linee guida del produttore delle apparecchiature prima di essere utilizzati in qualsiasi contesto operativo.

La Società non si assume alcuna responsabilità per lesioni, decessi, danni alla proprietà o alle attrezzature derivanti dall'utilizzo delle informazioni fornite tramite l'App senza una verifica indipendente da parte di personale qualificato. Gli utenti sono gli unici responsabili di garantire il rispetto di tutte le leggi, i regolamenti e le norme applicabili in materia di sicurezza sul lavoro, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i requisiti OSHA (Stati Uniti), la Direttiva UE 2006/25/CE sulle radiazioni ottiche artificiali e le normative equivalenti in altre giurisdizioni.

5. Account e accesso

Hai la responsabilità di mantenere riservate le credenziali del tuo account. Ti impegni a comunicare immediatamente alla Società qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account. La Società si riserva il diritto di sospendere o chiudere gli account che violano il presente Accordo o che vengono utilizzati per scopi non compatibili con la funzione prevista dall'App.

6. Restrizioni

Accetti di non: copiare, modificare o distribuire l'App o qualsiasi sua parte; effettuare il reverse engineering, decompilare o disassemblare l'App; rimuovere o alterare eventuali avvisi o etichette di proprietà presenti nell'App; utilizzare l'App per scopi illegali o in violazione di qualsiasi normativa applicabile; tentare di ottenere accesso non autorizzato ai server della Società, alle API o ai dati di altri utenti; utilizzare sistemi automatizzati o bot per interagire con l'App; o condividere, trasferire o concedere in sublicenza il tuo account a terzi.

7. Autorizzazioni del dispositivo

L'app potrebbe richiedere l'accesso ad alcune funzioni del dispositivo:

Fotocamera— per scansionare i codici QR delle macchine e scattare foto per i ticket di assistenza e i post sulla community.
Raccolta foto— per caricare foto e video nei post della community e nei ticket di assistenza.
Notifiche push— per ricevere aggiornamenti su ticket di assistenza, certificazioni e attività della community.

Queste autorizzazioni sono facoltative e possono essere gestite dalle impostazioni del tuo dispositivo. Negare alcune autorizzazioni potrebbe limitare le funzionalità dell'app.

8. Raccolta dei dati e privacy

La Società raccoglie e tratta alcuni dati relativi al tuo utilizzo dell'App, tra cui informazioni sull'account (nome, indirizzo e-mail, azienda di appartenenza), dati di registrazione del dispositivo, contenuto dei ticket di assistenza (comprese foto e testo), contenuto dei post nella community (comprese foto, video e testo), informazioni sul dispositivo (tipo di dispositivo, versione del sistema operativo), token delle notifiche push e dati relativi a crash e diagnostica.

Segnalazione degli arresti anomali.L'App utilizza Sentry, un servizio di monitoraggio degli errori di terze parti, per raccogliere segnalazioni di arresti anomali e dati diagnostici. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per migliorare la stabilità e le prestazioni dell'App. Le segnalazioni di arresti anomali possono includere il tipo di dispositivo, la versione del sistema operativo e lo stato dell'app al momento dell'errore. Sebbene le segnalazioni di arresti anomali non siano pensate per raccogliere informazioni personali, alcuni elementi dei dati potrebbero costituire dati personali ai sensi della normativa vigente.

Informativa sulla privacy.Per tutti i dettagli su come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e condividiamo i tuoi dati, comprese le basi giuridiche del trattamento, i tuoi diritti in merito ai tuoi dati, i periodi di conservazione dei dati e le pratiche relative al trasferimento internazionale dei dati, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy:

Per gli utenti residenti nell'Unione Europea, nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera:theo
Per gli utenti negli Stati Uniti:theo
Per tutti gli utenti dell'app THEO :theo

I tuoi diritti.A seconda della giurisdizione in cui ti trovi, potresti avere dei diritti in merito ai tuoi dati personali, tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità dei dati e opposizione al trattamento. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzotheooppure utilizza il modulo di richiesta dati disponibile nella nostra Informativa sulla privacy.

9. Proprietà intellettuale

L'App, compresi il codice, il design, la grafica, i marchi e i contenuti, è di proprietà di THEO Inc. ed è protetta dalle leggi sul diritto d'autore, sui marchi e sulla proprietà intellettuale. Il presente Accordo non ti concede alcun diritto sui marchi, sui loghi o sugli asset di marca della Società.

Contenuti generati dagli utenti. I contenuti generati dagli utenti (come post della community, foto e video) rimangono di tua proprietà. Tuttavia, pubblicando contenuti tramite l'App, concedi alla Società una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo, esente da royalty, cedibile in sublicenza e trasferibile per utilizzare, visualizzare, riprodurre, modificare, creare opere derivate e distribuire tali contenuti in relazione all'App, al sito web della Società, ai materiali di marketing e promozionali, ai materiali di formazione, ai canali dei social media e ai servizi correlati. Questa licenza rimane valida anche dopo la chiusura del tuo account per i contenuti già pubblicati o incorporati nei materiali della Società, ma puoi richiedere la rimozione dei tuoi contenuti dalle funzionalità della community dell'App in qualsiasi momento contattandotheo.

Standard relativi ai contenuti.Dichiari e garantisci che qualsiasi contenuto inviato tramite l'App non violi i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi. La Società si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che ritenga ragionevolmente violi i diritti di terzi o il presente Accordo.

Reclami relativi al copyright.Se ritieni che un contenuto pubblicato tramite l'App violi il tuo copyright, invia una segnalazione al nostro agente designato all'indirizzotheoindicando: (a) una descrizione dell'opera protetta da copyright; (b) l'identificazione del materiale in questione; (c) i tuoi dati di contatto; (d) una dichiarazione in cui affermi in buona fede che l'uso non è autorizzato; e (e) una dichiarazione sotto pena di spergiuro che le informazioni sono accurate e che sei autorizzato ad agire per conto del titolare del copyright.

10. Servizi di terze parti

L'App può integrarsi con servizi di terze parti. L'utilizzo di tali servizi è regolato dai rispettivi termini e condizioni. La Società non è responsabile della disponibilità, dell'accuratezza o delle pratiche di alcun servizio di terze parti.

11. Esclusione di garanzia

L'APP VIENE FORNITA "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE" SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA, SIA ESPLICITA CHE IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E NON VIOLAZIONE. LA SOCIETÀ NON GARANTISCE CHE L'APP SIA ININTERROTTA, PRIVA DI ERRORI O PRIVA DI COMPONENTI DANNOSI.

Nessuna disposizione del presente Accordo esclude o limita alcuna garanzia o condizione che non possa essere legalmente esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile. Se sei un consumatore nell'Unione Europea, nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito, in Australia, in Giappone o in qualsiasi altra giurisdizione con leggi obbligatorie a tutela dei consumatori, le esclusioni di responsabilità di cui sopra si applicano solo nella misura consentita dalle leggi della tua giurisdizione. In particolare, i consumatori in Australia godono di garanzie legali ai sensi della Legge australiana sui consumatori (Allegato 2 del Competition and Consumer Act 2010), e nulla nel presente Accordo limita o modifica tali garanzie.

12. Limitazione di responsabilità

NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE APPLICABILE, LA SOCIETÀ NON SARÀ RESPONSABILE PER EVENTUALI DANNI INDIRETTI, ACCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI DERIVANTI DA O RELATIVI ALL'UTILIZZO DELL'APP DA PARTE TUA, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, I DANNI PER PERDITA DI PROFITTI, DATI, OPPORTUNITÀ COMMERCIALI O AVVIAMENTO. LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DELLA SOCIETÀ AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO NON POTRÀ SUPERARE L'IMPORTO MAGGIORE TRA (A) LA SOMMA CHE HAI PAGATO PER SCARICARE L'APP (SE PREVISTAMENTE PAGATA) NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI LA RICHIESTA DI RISARCIMENTO, E (B) CINQUANTA DOLLARI STATUNITENSI (50 $).

NESSUNA DISPOSIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO ESCLUDE O LIMITA LA RESPONSABILITÀ PER: (A) MORTE O LESIONI PERSONALI CAUSATE DA NEGLIGENZA DELLA SOCIETÀ; (B) FRODE O DICHIARAZIONE FRAUDOLENTA; O (C) QUALSIASI ALTRA RESPONSABILITÀ CHE NON POSSA ESSERE ESCLUSA O LIMITATA AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE, COMPRESE LE LEGGI OBBLIGATORIE IN MATERIA DI TUTELA DEI CONSUMATORI NELL'UNIONE EUROPEA, IN AUSTRALIA E IN GIAPPONE.

13. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e manlevare THEO Inc. e i suoi funzionari, amministratori, dipendenti, agenti e affiliati da qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita, costo e spesa (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti da o in qualsiasi modo connessi a:

(a) il tuo utilizzo dell'App in violazione del presente Accordo o di qualsiasi legge o regolamento applicabile;

(b) il fatto che ti affidi ai contenuti forniti tramite l'App (compresi i documenti WPS, le informazioni sulla sicurezza o i contenuti formativi) senza una verifica professionale indipendente;

(d) la tua negligenza o condotta dolosa in relazione al tuo utilizzo dell'App o delle apparecchiature THEO ; oppure

(e) la tua violazione di qualsiasi legge, regolamento o norma applicabile in materia di sicurezza sul lavoro.

L'obbligo di indennizzo resterà valido anche dopo la risoluzione del presente Contratto. Qualora la presente clausola di indennizzo fosse vietata o limitata dalla normativa vigente in materia di tutela dei consumatori nella tua giurisdizione, essa si applicherà solo nella misura consentita da tale normativa.

14. Condizioni specifiche per Apple

Il presente Contratto è stipulato esclusivamente tra te e THEO Inc., non con Apple. Apple non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza per l'App. In caso di mancata conformità dell'App a qualsiasi garanzia applicabile, puoi contattare Apple per ottenere il rimborso del prezzo di acquisto (se previsto). Apple non ha altri obblighi di garanzia. Apple non è responsabile per la gestione di eventuali reclami relativi all'App, inclusi quelli relativi alla responsabilità del prodotto, alla conformità legale o alla violazione della proprietà intellettuale. Apple e le sue controllate sono beneficiari terzi del presente Contratto e, una volta accettato da parte tua, Apple avrà il diritto di far valere il presente Contratto nei tuoi confronti in qualità di beneficiario terzo.

15. Risoluzione

Il presente Accordo rimane in vigore fino alla sua risoluzione. I tuoi diritti ai sensi del presente Accordo cesseranno automaticamente in caso di mancato rispetto di una qualsiasi delle sue condizioni. In caso di risoluzione, dovrai interrompere qualsiasi utilizzo dell'App ed eliminare tutte le copie dai tuoi dispositivi.

La Società può sospendere il tuo accesso con effetto immediato e con preavviso in caso di violazione di una clausola sostanziale del presente Accordo. La Società può inoltre sospendere il tuo accesso senza motivo, dandoti un preavviso scritto di almeno trenta (30) giorni (tramite e-mail o notifica in-app).

Esportazione dei dati.In caso di chiusura del tuo account per qualsiasi motivo, la Società renderà disponibili i tuoi dati per l'esportazione per un periodo di trenta (30) giorni a partire dalla data di efficacia della chiusura. Trascorso tale periodo, la Società potrà cancellare i tuoi dati in conformità con le proprie politiche di conservazione dei dati e con la normativa vigente.

Clausole di sopravvivenza.Le seguenti sezioni del presente Accordo resteranno valide anche dopo la sua risoluzione: Dichiarazione di non responsabilità in materia di sicurezza (Sezione 4), Raccolta dei dati e privacy (Sezione 8), Proprietà intellettuale (Sezione 9), Esclusione di garanzia (Sezione 11), Limitazione di responsabilità (Sezione 12), Indennizzo (Sezione 13), Legge applicabile (Sezione 17) e Risoluzione delle controversie (Sezione 18).

16. Limiti di età

L'App è destinata a persone di età pari o superiore a sedici (16) anni. Utilizzando l'App, dichiari e garantisci di avere almeno 16 anni. Se hai meno di 16 anni, non puoi utilizzare l'App. Se veniamo a sapere di aver raccolto dati personali da un utente di età inferiore ai 16 anni senza il consenso verificato dei genitori, provvederemo a cancellare tempestivamente tali informazioni.

17. Legge applicabile

Il presente Contratto è regolato e interpretato in conformità alle leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti, senza tener conto delle norme di conflitto di leggi.

Se sei un consumatore nell'Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo, beneficerai anche delle disposizioni imperative della legge del Paese in cui risiedi, e nessuna clausola del presente Accordo pregiudica i tuoi diritti di consumatore ai sensi delle leggi imperative in materia di tutela dei consumatori della tua giurisdizione. Se sei un consumatore in Australia, il presente Contratto è soggetto alle disposizioni imperative della Legge australiana sui consumatori. Se sei un consumatore in Giappone, il presente Contratto è soggetto alle disposizioni imperative della Legge sui contratti con i consumatori e della Legge sulla protezione dei dati personali (APPI).

18. Risoluzione delle controversie

Qualsiasi controversia, reclamo o disputa derivante dal presente Accordo o dall'uso dell'App, o ad essi relativa, dovrà essere innanzitutto sottoposta a negoziazione in buona fede tra le parti per un periodo di trenta (30) giorni a partire dalla notifica scritta della controversia.

Se la controversia non viene risolta tramite negoziazione, sarà sottoposta ad arbitrato vincolante gestito dall'American Arbitration Association (“AAA”) secondo il suo Regolamento di arbitrato commerciale. L'arbitrato si svolgerà in lingua inglese e avrà luogo a Wilmington, Delaware, Stati Uniti (o in remoto tramite videoconferenza, a discrezione di una delle parti). La decisione dell'arbitro sarà definitiva e vincolante.

NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE APPLICABILE, SIA TU CHE LA SOCIETÀ RINUNCIATE AL DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA E AL DIRITTO DI PARTECIPARE A UN'AZIONE COLLETTIVA, A UN'AZIONE DI GRUPPO O A UN PROCEDIMENTO RAPPRESENTATIVO.

La presente clausola arbitrale non si applica nella misura in cui sia vietata dalle norme imperative della tua giurisdizione. In particolare, i consumatori dell'Unione Europea mantengono il diritto di adire i tribunali dello Stato membro di residenza in conformità al Regolamento (UE) n. 1215/2012. I consumatori in Australia mantengono il diritto di adire i tribunali australiani ai sensi della legge australiana sui consumatori.

19. Conformità alle norme sull'esportazione

Accetti di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di controllo delle esportazioni e delle riesportazioni, inclusi gli Export Administration Regulations (“EAR”) emanati dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, le sanzioni commerciali ed economiche emanate dall’Office of Foreign Assets Control (“OFAC”) del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti e i regolamenti equivalenti nella tua giurisdizione. Non puoi scaricare, utilizzare o esportare l’App in violazione di tali leggi.

20. Modifiche al presente accordo

La Società si riserva il diritto di modificare il presente Accordo di volta in volta. Ti informeremo con almeno trenta (30) giorni di anticipo in caso di modifiche sostanziali tramite una notifica all’interno dell’app e, qualora disponessimo del tuo indirizzo e-mail, tramite e-mail. I termini aggiornati saranno inoltre pubblicati sul nostro sito web.

Se non accetti i termini modificati, puoi interrompere l'utilizzo dell'App prima che le modifiche entrino in vigore cancellando l'App e chiudendo il tuo account. L'uso continuato dell'App dopo la data di entrata in vigore delle modifiche implica l'accettazione dei termini modificati.

Le modifiche non sostanziali (come le correzioni di errori tipografici o gli aggiornamenti di formattazione) possono entrare in vigore immediatamente dopo la pubblicazione.

21. Contatti

THEO Laser Inc.

1900 W. Park Dr., Suite n. 150
, Westborough, MA 01581, Stati Uniti

E-mail:theo· Sito web:theo

Rappresentante UE:marketing@maxlasers.com