Data de entrada em vigor: 27 de março de 2026 · Última atualização: 30 de março de 2026
1. Partes
O presente Contrato de Licença de Utilizador Final («Contrato») é celebrado entre THEO Inc., uma empresa registada nos Estados Unidos («Empresa», «nós», «nos»), e a pessoa singular ou coletiva que descarrega ou utiliza a aplicação móvel THEO («Aplicação») («você», «Utilizador»). A Aplicação é-lhe licenciada, não vendida. A Apple Inc. («Apple») não é parte deste Contrato.
2. Concessão de Licença
Nos termos do presente Acordo, a Empresa concede-lhe uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para descarregar, instalar e utilizar a Aplicação em qualquer dispositivo da marca Apple que seja da sua propriedade ou esteja sob o seu controlo, conforme permitido pelos Termos de Serviço da Apple App Store.
3. Âmbito de utilização
A aplicação foi concebida para utilização profissional por pessoal autorizado que trabalhe com equipamentos de soldadura THEO . As funcionalidades incluem o registo e a gestão de máquinas através da leitura de códigos QR, o acesso a documentos de especificações de procedimentos de soldadura (WPS), a criação e o acompanhamento de tickets de assistência, o acompanhamento de certificações de segurança laser, conteúdos de formação e da academia, bem como publicações e discussões da comunidade. Só poderá utilizar a aplicação com uma conta válida fornecida ou aprovada pela Empresa ou por um THEO autorizado THEO .
4. Aviso de isenção de responsabilidade em matéria de segurança
A APLICAÇÃO É UMA FERRAMENTA PROFISSIONAL COMPLEMENTAR E NÃO SUBSTITUI OS MANUAIS DO EQUIPAMENTO, A FORMAÇÃO PROFISSIONAL EM SEGURANÇA, OS REGULAMENTOS DE SEGURANÇA APLICÁVEIS NEM O CRITÉRIO DE PESSOAL QUALIFICADO.
As especificações de procedimentos de soldadura (WPS), as informações de segurança relativas ao laser, os conteúdos de formação e quaisquer outras informações técnicas disponibilizadas através da aplicação destinam-se apenas a fins de referência. Todos esses conteúdos devem ser validados de forma independente, tendo em conta as normas industriais aplicáveis, os requisitos regulamentares e as diretrizes do fabricante do equipamento, antes de serem utilizados em qualquer contexto operacional.
A Empresa não assume qualquer responsabilidade por lesões, morte, danos materiais ou danos no equipamento decorrentes da confiança depositada nas informações fornecidas através da Aplicação sem verificação independente por pessoal qualificado. Os utilizadores são os únicos responsáveis por garantir o cumprimento de todas as leis, regulamentos e normas de segurança no local de trabalho aplicáveis, incluindo, entre outros, os requisitos da OSHA (Estados Unidos), a Diretiva 2006/25/CE da UE relativa à radiação ótica artificial e regulamentos equivalentes noutras jurisdições.
5. Conta e acesso
É da sua responsabilidade manter a confidencialidade das credenciais da sua conta. Concorda em notificar imediatamente a Empresa sobre qualquer utilização não autorizada da sua conta. A Empresa reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem o presente Acordo ou que sejam utilizadas para fins incompatíveis com a finalidade prevista da Aplicação.
6. Restrições
O utilizador concorda em não: copiar, modificar ou distribuir a Aplicação ou qualquer parte dela; fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar a Aplicação; remover ou alterar quaisquer avisos ou etiquetas de propriedade na Aplicação; utilizar a Aplicação para qualquer finalidade ilegal ou em violação de quaisquer regulamentos aplicáveis; tentar obter acesso não autorizado aos servidores da Empresa, APIs ou dados de outros utilizadores; utilizar sistemas automatizados ou bots para interagir com a Aplicação; ou partilhar, transferir ou sublicenciar a sua conta a terceiros.
7. Permissões do dispositivo
A aplicação pode solicitar acesso a determinadas funcionalidades do dispositivo:
- Câmara— para digitalizar códigos QR das máquinas e tirar fotografias para relatórios de assistência e publicações na comunidade.
- Biblioteca de fotos— para carregar fotos e vídeos em publicações da comunidade e tickets de assistência.
- Notificações push— para enviar atualizações sobre tickets de assistência, certificações e atividades da comunidade.
Estas autorizações são opcionais e podem ser geridas através das definições do seu dispositivo. Recusar determinadas autorizações pode limitar a funcionalidade da aplicação.
8. Recolha de dados e privacidade
A Empresa recolhe e trata determinados dados relacionados com a sua utilização da Aplicação, incluindo informações da conta (nome, endereço de e-mail, afiliação à empresa), dados de registo do dispositivo, conteúdo dos tickets de assistência (incluindo fotografias e texto), conteúdo das publicações na comunidade (incluindo fotografias, vídeos e texto), informações do dispositivo (tipo de dispositivo, versão do sistema operativo), tokens de notificações push e dados de falhas e de diagnóstico.
Relatórios de falhas.A aplicação utiliza o Sentry, um serviço externo de monitorização de erros, para recolher relatórios de falhas e dados de diagnóstico. Estes dados são utilizados exclusivamente para melhorar a estabilidade e o desempenho da aplicação. Os relatórios de falhas podem incluir o tipo de dispositivo, a versão do sistema operativo e o estado da aplicação no momento em que ocorreu o erro. Embora os relatórios de falhas não tenham sido concebidos para recolher informações pessoais, certos elementos de dados podem constituir dados pessoais nos termos da legislação aplicável.
Política de Privacidade.Para obter informações completas sobre como recolhemos, utilizamos, armazenamos e partilhamos os seus dados, incluindo a base jurídica para o tratamento, os seus direitos relativamente aos seus dados, os períodos de conservação dos dados e as práticas de transferência internacional de dados, consulte a nossa Política de Privacidade:
- Para utilizadores na União Europeia, no EEE, no Reino Unido ou na Suíça:theo
- Para utilizadores nos Estados Unidos:theo
- Para todos os utilizadores da aplicação THEO :theo
Os seus direitos.Dependendo da sua jurisdição, poderá ter direitos relativos aos seus dados pessoais, incluindo o direito de acesso, retificação, apagamento, portabilidade dos dados e oposição ao tratamento. Para exercer esses direitos, contacte-nos através do endereçotheoou utilize o formulário de pedido de dados disponível na nossa Política de Privacidade.
9. Propriedade intelectual
A Aplicação, incluindo o seu código, design, elementos gráficos, marcas registadas e conteúdo, é propriedade da THEO Inc. e está protegida por leis de direitos de autor, marcas registadas e outras leis de propriedade intelectual. O presente Acordo não lhe concede quaisquer direitos sobre as marcas registadas, logótipos ou ativos de marca da Empresa.
Conteúdo gerado pelo utilizador. O conteúdo gerado pelo utilizador (como publicações na comunidade, fotografias e vídeos) continua a ser da sua propriedade. No entanto, ao publicar conteúdo através da Aplicação, concede à Empresa uma licença não exclusiva, mundial, isenta de royalties, sublicenciável e transferível para utilizar, exibir, reproduzir, modificar, criar obras derivadas e distribuir esse conteúdo em relação à Aplicação, ao website da Empresa, a materiais de marketing e promocionais, a materiais de formação, a canais de redes sociais e a serviços relacionados. Esta licença mantém-se após o encerramento da sua conta no que diz respeito ao conteúdo já publicado ou incorporado nos materiais da Empresa, mas pode solicitar a remoção do seu conteúdo das funcionalidades da comunidade da Aplicação a qualquer momento, contactandotheo.
Normas relativas ao conteúdo.O utilizador declara e garante que qualquer conteúdo que envie através da Aplicação não infringe os direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros. A Empresa reserva-se o direito de remover qualquer conteúdo que considere, com base em motivos razoáveis, que infringe os direitos de terceiros ou viola o presente Acordo.
Reclamações relativas a direitos de autor.Se considerar que algum conteúdo publicado através da Aplicação infringe os seus direitos de autor, envie uma notificação ao nosso agente designado paratheo, incluindo: (a) uma descrição da obra protegida por direitos de autor; (b) a identificação do material infrator; (c) os seus dados de contacto; (d) uma declaração de boa-fé de que a utilização não é autorizada; e (e) uma declaração, sob pena de perjúrio, de que as informações são precisas e de que está autorizado a agir em nome do titular dos direitos de autor.
10. Serviços de terceiros
A aplicação pode integrar serviços de terceiros. A sua utilização desses serviços é regida pelos respetivos termos e condições. A Empresa não se responsabiliza pela disponibilidade, exatidão ou práticas de qualquer serviço de terceiros.
11. Isenção de responsabilidade relativa à garantia
A APLICAÇÃO É FORNECIDA «TAL COMO ESTÁ» E «CONFORME DISPONÍVEL», SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM ELAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO VIOLAÇÃO. A EMPRESA NÃO GARANTE QUE O APLICATIVO FUNCIONE DE FORMA ININTERRUPTA, SEM ERROS OU ISENTO DE COMPONENTES NOCIVOS.
Nada no presente Acordo exclui ou limita qualquer garantia, condição ou garantia que não possa ser legalmente excluída ou limitada ao abrigo da legislação aplicável. Se for um consumidor na União Europeia, no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido, na Austrália, no Japão ou em qualquer outra jurisdição com leis obrigatórias de proteção do consumidor, as isenções de responsabilidade acima aplicam-se apenas na medida do permitido pelas leis da sua jurisdição. Em particular, os consumidores na Austrália têm garantias legais ao abrigo da Lei do Consumidor Australiana (Anexo 2 da Lei da Concorrência e do Consumidor de 2010), e nada neste Acordo restringe ou altera essas garantias.
12. Limitação de responsabilidade
NA MEDIDA DO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, A EMPRESA NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS DECORRENTES OU RELACIONADOS COM A SUA UTILIZAÇÃO DA APLICAÇÃO, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, DANOS POR PERDA DE LUCROS, DADOS, OPORTUNIDADES DE NEGÓCIO OU GOODWILL. A RESPONSABILIDADE TOTAL DA EMPRESA AO ABRIGO DO PRESENTE ACORDO NÃO EXCEDERÁ O MAIOR DOS SEGUINTES VALORES: (A) O MONTANTE QUE PAGOU PARA DESCARREGAR A APLICAÇÃO (SE FOR O CASO) NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO, OU (B) CINQUENTA DÓLARES AMERICANOS (50 $).
NADA NO PRESENTE CONTRATO EXCLUI OU LIMITA A RESPONSABILIDADE POR: (A) MORTE OU LESÕES PESSOAIS CAUSADAS POR NEGLIGÊNCIA DA EMPRESA; (B) FRAUDE OU DECLARAÇÃO FRAUDULENTA; OU (C) QUALQUER OUTRA RESPONSABILIDADE QUE NÃO POSSA SER EXCLUÍDA OU LIMITADA NOS TERMOS DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, INCLUINDO AS LEIS OBRIGATÓRIAS DE PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR NA UNIÃO EUROPEIA, NA AUSTRÁLIA E NO JAPÃO.
13. Indemnização
O utilizador concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade THEO Inc. e os seus dirigentes, administradores, funcionários, agentes e afiliados por quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários razoáveis de advogados) decorrentes de ou de alguma forma relacionados com:
(a) a sua utilização da Aplicação em violação do presente Acordo ou de qualquer lei ou regulamento aplicável;
(b) a sua confiança no conteúdo disponibilizado através da aplicação (incluindo documentos WPS, informações de segurança ou conteúdos de formação) sem verificação profissional independente;
(c) qualquer conteúdo gerado pelo utilizador que envie através da Aplicação e que infrinja os direitos de terceiros;
(d) a sua conduta negligente ou dolosa relacionada com a utilização da Aplicação ou do equipamento THEO ; ou
(e) a sua violação de qualquer lei, regulamento ou norma aplicável em matéria de segurança no local de trabalho.
Esta obrigação de indemnização permanecerá em vigor após a rescisão do presente Acordo. Na medida em que esta cláusula de indemnização seja proibida ou limitada pela legislação aplicável em matéria de defesa do consumidor na sua jurisdição, a mesma só será aplicável na medida do permitido por essa legislação.
14. Termos específicos da Apple
O presente Acordo é celebrado exclusivamente entre o utilizador e THEO Inc., e não com a Apple. A Apple não tem qualquer obrigação de prestar serviços de manutenção ou assistência ao Aplicação. Caso o Aplicação não cumpra qualquer garantia aplicável, o utilizador poderá notificar a Apple para obter o reembolso do preço de compra (se aplicável). A Apple não tem qualquer outra obrigação de garantia. A Apple não é responsável por resolver quaisquer reclamações relacionadas com a Aplicação, incluindo responsabilidade pelo produto, conformidade legal ou violação de propriedade intelectual. A Apple e as suas subsidiárias são terceiros beneficiários do presente Acordo e, após a sua aceitação, a Apple terá o direito de fazer valer o presente Acordo contra si na qualidade de terceiro beneficiário.
15. Rescisão
O presente Acordo permanece em vigor até à sua rescisão. Os seus direitos ao abrigo do presente Acordo cessarão automaticamente caso não cumpra qualquer um dos seus termos. Após a rescisão, deverá cessar toda a utilização da Aplicação e eliminar todas as cópias dos seus dispositivos.
A Empresa poderá rescindir o seu acesso por justa causa, com efeito imediato após notificação, caso viole qualquer cláusula essencial do presente Acordo. A Empresa poderá também rescindir o seu acesso sem justa causa, mediante notificação prévia por escrito com pelo menos trinta (30) dias de antecedência (por e-mail ou notificação na aplicação).
Exportação de dados.Após o encerramento da sua conta, por qualquer motivo, a Empresa disponibilizará os seus dados para exportação durante um período de trinta (30) dias a contar da data de entrada em vigor do encerramento. Após esse período, a Empresa poderá eliminar os seus dados, em conformidade com as suas políticas de retenção de dados e com a legislação aplicável.
Vigência.As seguintes secções do presente Acordo permanecerão em vigor após a sua rescisão: Isenção de Responsabilidade em matéria de Segurança (Secção 4), Recolha de Dados e Privacidade (Secção 8), Propriedade Intelectual (Secção 9), Isenção de Garantia (Secção 11), Limitação de Responsabilidade (Secção 12), Indemnização (Secção 13), Lei Aplicável (Secção 17) e Resolução de Litígios (Secção 18).
16. Restrição de idade
A aplicação destina-se a ser utilizada por pessoas com idade igual ou superior a dezasseis (16) anos. Ao utilizar a aplicação, declara e garante que tem pelo menos 16 anos de idade. Se tiver menos de 16 anos, não pode utilizar a aplicação. Caso tomemos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de um utilizador com menos de 16 anos sem o consentimento parental comprovado, tomaremos medidas para eliminar essas informações imediatamente.
17. Lei aplicável
O presente Acordo será regido e interpretado de acordo com as leis do Estado de Delaware, nos Estados Unidos, sem ter em conta os seus princípios de conflito de leis.
Se for um consumidor na União Europeia ou no Espaço Económico Europeu, beneficiará igualmente de quaisquer disposições imperativas da legislação do país em que reside, e nada no presente Acordo afeta os seus direitos enquanto consumidor ao abrigo das leis imperativas de proteção do consumidor da sua jurisdição. Se for um consumidor na Austrália, o presente Acordo está sujeito às disposições obrigatórias da Lei do Consumidor australiana. Se for um consumidor no Japão, o presente Acordo está sujeito às disposições obrigatórias da Lei dos Contratos de Consumo e da Lei sobre a Proteção de Informações Pessoais (APPI).
18. Resolução de litígios
Qualquer litígio, reclamação ou controvérsia decorrente ou relacionada com o presente Acordo ou com a utilização da Aplicação deverá ser, em primeiro lugar, submetida a negociações de boa-fé entre as partes, durante um período de trinta (30) dias a contar da notificação por escrito do litígio.
Caso o litígio não seja resolvido por via de negociação, será resolvido por arbitragem vinculativa administrada pela American Arbitration Association («AAA»), ao abrigo das suas Regras de Arbitragem Comercial. A arbitragem será conduzida em língua inglesa e terá lugar em Wilmington, Delaware, Estados Unidos (ou remotamente por videoconferência, a critério de qualquer uma das partes). A decisão do árbitro será definitiva e vinculativa.
NA MEDIDA DO PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, VOCÊ E A EMPRESA RENUNCIAM AO DIREITO A UM JULGAMENTO POR JÚRI E AO DIREITO DE PARTICIPAR EM UMA AÇÃO COLETIVA, AÇÃO CONJUNTA OU PROCESSO REPRESENTATIVO.
Esta cláusula de arbitragem não se aplica na medida em que seja proibida pelas disposições imperativas da sua jurisdição. Em particular, os consumidores na União Europeia mantêm o direito de intentar ações nos tribunais do seu Estado-Membro de residência, em conformidade com o Regulamento (UE) n.º 1215/2012. Os consumidores na Austrália mantêm o direito de intentar ações ao abrigo da Lei do Consumidor australiana nos tribunais australianos.
19. Conformidade com a legislação de exportação
O utilizador concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis em matéria de controlo de exportação e reexportação, incluindo os Regulamentos de Administração de Exportações («EAR») do Departamento de Comércio dos EUA, as sanções comerciais e económicas impostas pelo Gabinete de Controlo de Ativos Estrangeiros («OFAC») do Departamento do Tesouro dos EUA e os regulamentos equivalentes na sua jurisdição. Não é permitido descarregar, utilizar ou exportar a Aplicação em violação destas leis.
20. Alterações ao presente acordo
A Empresa poderá alterar o presente Acordo periodicamente. Notificaremos as alterações significativas com, pelo menos, trinta (30) dias de antecedência através de notificações na aplicação e, caso tenhamos o seu endereço de e-mail, por e-mail. Os termos atualizados serão também publicados no nosso site.
Se não concordar com os termos alterados, pode deixar de utilizar a aplicação antes de as alterações entrarem em vigor, eliminando a aplicação e encerrando a sua conta. A utilização continuada da aplicação após a data de entrada em vigor das alterações implica a sua aceitação dos termos revistos.
Alterações de natureza não substancial (tais como correções de erros tipográficos ou atualizações de formatação) podem entrar em vigor imediatamente após a sua publicação.
21. Contacto
THEO Laser Inc.
1900 W. Park Dr., Suite n.º 150
, Westborough, MA 01581, Estados Unidos
Representante da UE:marketing@maxlasers.com