Declaração de privacidade (CA)

Esta declaração de privacidade foi alterada pela última vez em 12 de dezembro de 2024, verificada pela última vez em 12 de dezembro de 2024, e aplica-se a cidadãos e residentes permanentes legais do Canadá.

Nesta declaração de privacidade, explicamos o que fazemos com os dados que obtemos sobre o utilizador através de https://theo.inc. Recomendamos-lhe que leia atentamente esta declaração. No nosso processamento, cumprimos os requisitos da legislação sobre privacidade. Isto significa, entre outras coisas, que:

• indicamos claramente as finalidades para as quais processamos os dados pessoais. Fazemo-lo através da presente declaração de privacidade;
• o nosso objetivo é limitar a nossa recolha de dados pessoais apenas aos dados pessoais necessários para fins legítimos;
• solicitamos primeiro o seu consentimento explícito para tratar os seus dados pessoais nos casos que exigem o seu consentimento;
• tomamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais e exigimos o mesmo às partes que tratam os dados pessoais em nosso nome;
• respeitamos o seu direito de aceder aos seus dados pessoais ou de os corrigir ou apagar, a seu pedido.

1. Partilhar com outras partes

Só partilhamos ou divulgamos estes dados a outros destinatários para os seguintes fins:

Objetivo da transferência de dados:
País ou estado em que o prestador de serviços está localizado:

2. Práticas de divulgação

Divulgamos informações pessoais se formos obrigados por lei ou por uma ordem judicial, em resposta a uma agência de aplicação da lei, na medida do permitido por outras disposições da lei, para fornecer informações ou para uma investigação sobre um assunto relacionado com a segurança pública.

Se o nosso sítio Web ou organização for adquirido, vendido ou envolvido numa fusão ou aquisição, os seus dados podem ser divulgados aos nossos consultores e a quaisquer potenciais compradores e serão transmitidos aos novos proprietários.

3. Como respondemos aos sinais Do Not Track e ao Controlo Global da Privacidade

O nosso sítio Web não responde e não suporta o campo de pedido do cabeçalho Do Not Track (DNT).

4. Biscoitos

O nosso sítio Web utiliza cookies. Para mais informações sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies na nossa página Web Política de Cookies (CA). 

Celebrámos um acordo de processamento de dados com a Google.

5. Segurança

Comprometemo-nos com a segurança dos dados pessoais. Tomamos medidas de segurança adequadas para limitar o abuso e o acesso não autorizado aos dados pessoais. Isto garante que apenas as pessoas necessárias têm acesso aos seus dados, que o acesso aos dados está protegido e que as nossas medidas de segurança são revistas regularmente.

6. Sítios Web de terceiros

A presente declaração de privacidade não se aplica a sítios Web de terceiros ligados por ligações ao nosso sítio Web. Não podemos garantir que estes terceiros tratem os seus dados pessoais de forma fiável ou segura. Recomendamos que leia as declarações de privacidade desses sítios Web antes de os utilizar.

7. Alterações à presente declaração de privacidade

Reservamo-nos o direito de efetuar alterações à presente declaração de privacidade. Recomenda-se que o utilizador consulte regularmente esta declaração de privacidade para ter conhecimento de quaisquer alterações. Além disso, iremos informá-lo ativamente sempre que possível.

8. Aceder e modificar os seus dados

Se tiver alguma dúvida ou quiser saber quais os dados pessoais que temos sobre si, contacte-nos. Certifique-se de que indica sempre claramente quem é, para que possamos ter a certeza de que não modificamos ou apagamos quaisquer dados da pessoa errada. Só forneceremos as informações solicitadas após a receção de um pedido verificável do consumidor. Pode contactar-nos utilizando as informações abaixo.

8.1 O utilizador tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais

1. O utilizador pode apresentar um pedido de acesso aos dados que tratamos a seu respeito.
2. Pode solicitar uma visão geral, num formato de uso corrente, dos dados que tratamos sobre si.
3. O utilizador pode solicitar a correção ou a supressão dos dados se estes estiverem incorrectos ou não forem ou já não forem pertinentes. Se for caso disso, as informações alteradas serão transmitidas a terceiros que tenham acesso às informações em causa.
4. O utilizador tem o direito de retirar o consentimento em qualquer altura, sujeito a restrições legais ou contratuais e a um aviso prévio razoável. O utilizador será informado das implicações dessa retirada.
5. O utilizador tem o direito de apresentar uma contestação relativa à não conformidade com a PIPEDA à nossa organização e, se a questão não for resolvida, ao Gabinete do Comissário para a Proteção da Privacidade do Canadá.
6. Daremos acesso a informações pessoais num formato alternativo a um indivíduo com uma deficiência sensorial que tenha o direito de aceder a informações pessoais ao abrigo da PIPEDA e que solicite que estas sejam transmitidas no formato alternativo se (a) já existir uma versão das informações nesse formato; ou (b) a sua conversão nesse formato for razoável e necessária para que o indivíduo possa exercer os seus direitos.

9. Crianças

O nosso sítio Web não foi concebido para atrair crianças e não é nossa intenção recolher dados pessoais de crianças com idade inferior à do consentimento no seu país de residência. Por conseguinte, solicitamos que as crianças com idade inferior à do consentimento não nos forneçam quaisquer dados pessoais.

10. Dados de contacto

THEO Laser Inc.
1900 W. Park Dr., Suite #150
Westborough, MA 01581
Estados Unidos da América
Sítio Web: theo //theo.inc
Correio eletrónico: theo

Número de telefone: +1 (508) 299 5640

11. Pedidos de dados

Para os pedidos mais frequentes, oferecemos-lhe também a possibilidade de utilizar o nosso formulário de pedido de dados

Nomeámos uma pessoa de contacto para as políticas e práticas da organização e para quem as queixas ou questões podem ser encaminhadas:
Jan Heinze
THEO Laser Inc.
1900 W. Park Dr., Suite #150
Westborough, MA 01581, EUA

Anexo

MWB HubSpot para WooCommerce

Utilizamos o seu e-mail para enviar os dados relacionados com as suas encomendas através do HubSpot.

A HubSpot é uma plataforma de vendas e inbound marketing que ajuda as empresas a atrair visitantes, converter contactos e fechar clientes.

Consulte a Privacidade de dados da HubSpot para obter mais informações.

WooCommerce

Este exemplo de linguagem inclui as noções básicas sobre os dados pessoais que a sua loja pode recolher, armazenar e partilhar, bem como sobre quem pode ter acesso a esses dados. Dependendo das definições activadas e dos plug-ins adicionais utilizados, as informações específicas partilhadas pela sua loja podem variar. Recomendamos a consulta de um advogado para decidir que informações devem ser divulgadas na sua política de privacidade.

Recolhemos informações sobre o utilizador durante o processo de checkout na nossa loja.

O que recolhemos e armazenamos

Durante a sua visita ao nosso sítio, iremos registar:

• Produtos que visualizou: utilizamos esta informação para, por exemplo, lhe mostrar produtos que visualizou recentemente
• Localização, endereço IP e tipo de browser: utilizamos estes dados para efeitos de estimativa de impostos e expedição
• Endereço de envio: pedimos-lhe que introduza este endereço para podermos, por exemplo, fazer uma estimativa dos custos de envio antes de efetuar uma encomenda e enviar-lhe a encomenda!

Também utilizamos cookies para acompanhar o conteúdo dos carrinhos enquanto navega no nosso site.

Nota: poderá querer detalhar mais a sua política de cookies e ligar a essa secção a partir daqui.

Quando nos compra, pedimos-lhe que forneça informações, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, endereço de correio eletrónico, número de telefone, dados do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais sobre a conta, como o nome de utilizador e a palavra-passe. Utilizaremos estas informações para fins como, por exemplo, para:

• Enviar-lhe informações sobre a sua conta e encomenda
• Responder aos pedidos do utilizador, incluindo reembolsos e reclamações
• Processar pagamentos e evitar fraudes
• Criar a sua conta na nossa loja
• Cumprir com quaisquer obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos
• Melhorar a nossa oferta de lojas
• Enviar-lhe mensagens de marketing, se o utilizador optar por recebê-las

Se criar uma conta, armazenaremos o seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, que serão utilizados para preencher o checkout para futuras encomendas.

Geralmente, guardamos as informações sobre o utilizador durante o tempo necessário para os fins para os quais as recolhemos e utilizamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a guardá-las. Por exemplo, armazenaremos informações sobre encomendas durante XXX anos para fins fiscais e contabilísticos. Isto inclui o seu nome, endereço de correio eletrónico e endereços de faturação e de envio.

Também armazenaremos comentários ou críticas, se o utilizador optar por deixá-los.

Quem na nossa equipa tem acesso

Os membros da nossa equipa têm acesso às informações que nos fornece. Por exemplo, tanto os administradores como os gestores de loja podem aceder:

• Informações sobre a encomenda, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
• Informações do cliente, como o seu nome, endereço de correio eletrónico e informações de faturação e envio.

Os membros da nossa equipa têm acesso a estas informações para ajudar a satisfazer encomendas, processar reembolsos e prestar apoio ao utilizador.

O que partilhamos com os outros

Nesta secção, deve enumerar com quem partilha dados e para que fins. Isto pode incluir, mas não se limita a, análises, marketing, gateways de pagamento, fornecedores de envios e incorporação de terceiros.

Partilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer as nossas encomendas e serviços de loja ao utilizador; por exemplo

Pagamentos

Nesta subsecção, deve indicar os processadores de pagamento de terceiros que utiliza para receber pagamentos na sua loja, uma vez que estes podem tratar os dados dos clientes. Incluímos o PayPal como exemplo, mas deve removê-lo se não estiver a utilizar o PayPal.

Aceitamos pagamentos através do PayPal. Ao processar os pagamentos, alguns dos seus dados serão transmitidos ao PayPal, incluindo as informações necessárias para processar ou suportar o pagamento, como o total da compra e as informações de faturação.

Para mais informações, consulte a Política de privacidade do PayPal.

MWB HubSpot para WooCommerce

Utilizamos o seu e-mail para enviar os dados relacionados com as suas encomendas através do HubSpot.

A HubSpot é uma plataforma de vendas e inbound marketing que ajuda as empresas a atrair visitantes, converter contactos e fechar clientes.

Consulte a Privacidade de dados da HubSpot para obter mais informações.