Privacy Statement (EU)

This privacy statement was last updated on July 1, 2025 and applies to citizens and legal permanent residents of the European Economic Area and Switzerland.

V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětlujeme, jak nakládáme s údaji, které o vás získáme prostřednictvím theo. Doporučujeme vám, abyste si toto prohlášení pečlivě přečetli. Při zpracování údajů dodržujeme požadavky právních předpisů o ochraně osobních údajů. To mimo jiné znamená, že:

  • jasně uvádíme účely, pro které osobní údaje zpracováváme. Činíme tak prostřednictvím tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů;
  • snažíme se omezit shromažďování osobních údajů pouze na osobní údaje potřebné pro legitimní účely;
  • v případech vyžadujících váš souhlas si nejprve vyžádáme váš výslovný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů;
  • přijímáme vhodná bezpečnostní opatření na ochranu vašich osobních údajů a vyžadujeme je také od stran, které zpracovávají osobní údaje naším jménem;
  • respektujeme vaše právo na přístup k vašim osobním údajům nebo na jejich opravu či výmaz na vaši žádost.

Pokud máte jakékoli dotazy nebo chcete vědět, jaké údaje o vás přesně uchováváme, kontaktujte nás.

1. Účel, údaje a doba uchovávání

Osobní údaje můžeme shromažďovat nebo získávat pro řadu účelů souvisejících s naší obchodní činností, mezi které mohou patřit: (klikněte pro rozbalení)

2. Sdílení s dalšími stranami

Tyto údaje sdílíme nebo poskytujeme pouze zpracovatelům pro následující účely:

Procesory

Name: New processor
Country: 
Purpose: 

3. Soubory cookie

To provide the best experiences, we and our partners use technologies like cookies to store and/or access device information. Consenting to these technologies will allow us and our partners to process personal data such as browsing behavior or unique IDs on this site. Not consenting or withdrawing consent, may adversely affect certain features and functions. For more information about these technologies and partners, please refer to our Cookie Policy

4. Způsoby zveřejňování informací

Osobní údaje zveřejňujeme, pokud jsme povinni je poskytnout ze zákona nebo na základě soudního příkazu, v reakci na výzvu orgánu činného v trestním řízení, v rozsahu povoleném jinými ustanoveními zákona, za účelem poskytnutí informací nebo vyšetřování záležitosti související s veřejnou bezpečností.

Pokud dojde k převzetí, prodeji nebo fúzi či akvizici našich webových stránek nebo organizace, mohou být vaše údaje sděleny našim poradcům a potenciálním kupcům a budou předány novým vlastníkům.

Společnost THEO Laser Inc. se účastní rámce transparentnosti a souhlasu IAB Europe a dodržuje jeho specifikace a zásady. Používá platformu pro správu souhlasů s identifikačním číslem 332. 

We have concluded a data Processing Agreement with Google.

5. Zabezpečení

Zavazujeme se k zabezpečení osobních údajů. Přijímáme vhodná bezpečnostní opatření, abychom omezili zneužití osobních údajů a neoprávněný přístup k nim. Tím je zajištěno, že k vašim údajům mají přístup pouze nezbytné osoby, že přístup k údajům je chráněn a že naše bezpečnostní opatření jsou pravidelně kontrolována.

6. Webové stránky třetích stran

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na webové stránky třetích stran propojené odkazy na našich webových stránkách. Nemůžeme zaručit, že tyto třetí strany zpracovávají vaše osobní údaje spolehlivým nebo bezpečným způsobem. Doporučujeme vám, abyste si před použitím těchto webových stránek přečetli jejich prohlášení o ochraně osobních údajů.

7. Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů

Vyhrazujeme si právo na změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů. Doporučujeme, abyste toto prohlášení o ochraně osobních údajů pravidelně kontrolovali, abyste se seznámili s případnými změnami. Kromě toho vás budeme aktivně informovat, kdykoli to bude možné.

8. Přístup k datům a jejich úprava

Pokud máte jakékoli dotazy nebo chcete vědět, jaké osobní údaje o vás máme, kontaktujte nás. Můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených informací. Máte následující práva:

  • Máte právo vědět, proč jsou vaše osobní údaje potřeba, co se s nimi stane a jak dlouho budou uchovávány.
  • Právo na přístup: Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, které jsou nám známy.
  • Právo na opravu: máte právo kdykoli doplnit, opravit, vymazat nebo zablokovat své osobní údaje.
  • Pokud nám udělíte souhlas se zpracováním vašich údajů, máte právo tento souhlas odvolat a požadovat vymazání vašich osobních údajů.
  • Právo na přenos vašich údajů: máte právo vyžádat si od správce všechny vaše osobní údaje a předat je vcelku jinému správci.
  • Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů. Vyhovíme jí, pokud neexistují oprávněné důvody pro zpracování.

Nezapomeňte prosím vždy jasně uvést, kdo jste, abychom měli jistotu, že nezměníme nebo nesmažeme údaje nesprávné osoby.

9. Podání stížnosti

If you are not satisfied with the way in which we handle (a complaint about) the processing of your personal data, you have the right to submit a complaint to the Data Protection Authority.

10. Contact details

THEO Laser Inc.
1900 W. Park Dr., Suite #150
Westborough, MA 01581
United States
Website: https://theo.inc
Email: hello@ex.comtheo.inc
Phone number: +1 (508) 299 5640

11. Data Requests

Pro nejčastěji podávané žádosti vám také nabízíme možnost využít náš formulář žádosti o údaje.

×

We have appointed a representative within the EU. If you have any questions or requests with respect to this privacy statement or for our representative, you may contact Jan Heinze, via marketing@ex.commaxlasers.com, or by telephone on .

Příloha

MWB HubSpot pro WooCommerce

Váš e-mail používáme k odesílání dat souvisejících s objednávkami prostřednictvím služby HubSpot.

HubSpot je platforma pro příchozí marketing a prodej, která pomáhá firmám přilákat návštěvníky, konvertovat potenciální zákazníky a uzavírat smlouvy se zákazníky.

Další podrobnosti naleznete v dokumentu Ochrana osobních údajů společnosti HubSpot.

WooCommerce

Tento vzorový jazyk obsahuje základní informace o tom, jaké osobní údaje může váš obchod shromažďovat, uchovávat a sdílet a kdo k nim může mít přístup. V závislosti na tom, jaká nastavení jsou povolena a jaké další zásuvné moduly jsou používány, se konkrétní informace sdílené vaším obchodem budou lišit. Při rozhodování o tom, jaké informace zveřejnit v zásadách ochrany osobních údajů, doporučujeme konzultaci s právníkem.

Informace o vás shromažďujeme během procesu objednávky v našem obchodě.

Co shromažďujeme a ukládáme

Při návštěvě našich stránek budeme sledovat:

  • Produkty, které jste si prohlíželi: použijeme je například k zobrazení produktů, které jste si nedávno prohlíželi.
  • Poloha, IP adresa a typ prohlížeče: použijeme je pro účely, jako je odhad daní a dopravy.
  • Dodací adresa: požádáme vás o její zadání, abychom mohli například odhadnout dopravu před odesláním objednávky a odeslat vám ji!

Soubory cookie používáme také ke sledování obsahu košíku během prohlížení našich stránek.

Poznámka: možná budete chtít podrobněji popsat své zásady používání souborů cookie a uvést odtud odkaz na tuto část.

Při nákupu u nás vás požádáme o poskytnutí informací, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, e-mailové adresy, telefonního čísla, údajů o kreditní kartě/platbě a volitelných informací o účtu, jako je uživatelské jméno a heslo. Tyto informace použijeme pro účely, jako je např:

  • zasílat vám informace o vašem účtu a objednávce
  • Reagovat na vaše požadavky, včetně vrácení peněz a stížností.
  • Zpracování plateb a prevence podvodů
  • Nastavení účtu v našem obchodě
  • splnění všech zákonných povinností, které máme, například výpočet daní.
  • Zlepšení nabídky našich obchodů
  • zasílat vám marketingové zprávy, pokud si je přejete dostávat.

Pokud si vytvoříte účet, uložíme vaše jméno, adresu, e-mail a telefonní číslo, které budou použity k vyplnění pokladny pro budoucí objednávky.

Informace o vás obecně uchováváme tak dlouho, dokud je potřebujeme pro účely, pro které je shromažďujeme a používáme, a nejsme ze zákona povinni je dále uchovávat. Například informace o objednávkách uchováváme po dobu XXX let pro daňové a účetní účely. Jedná se o vaše jméno, e-mailovou adresu a fakturační a dodací adresu.

Ukládáme také komentáře nebo hodnocení, pokud se je rozhodnete zanechat.

Kdo z našeho týmu má přístup

Členové našeho týmu mají přístup k informacím, které nám poskytnete. Přístup k nim mají například administrátoři i vedoucí prodejen:

  • informace o objednávce, jako například co bylo zakoupeno, kdy to bylo zakoupeno a kam to má být odesláno, a
  • Informace o zákaznících, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a fakturační a dodací údaje.

Členové našeho týmu mají k těmto informacím přístup, aby vám pomohli vyřídit objednávky, zpracovat vrácení peněz a poskytnout vám podporu.

Co sdílíme s ostatními

V této části byste měli uvést, s kým a za jakým účelem data sdílíte. Může se jednat mimo jiné o analytiku, marketing, platební brány, poskytovatele dopravy a vložené soubory třetích stran.

Informace sdílíme s třetími stranami, které nám pomáhají poskytovat naše objednávky a služby obchodu; například...

Platby

V této podsekci byste měli uvést, které zpracovatele plateb třetích stran používáte k přijímání plateb ve svém obchodě, protože mohou zpracovávat údaje zákazníků. Jako příklad jsme uvedli PayPal, ale pokud jej nepoužíváte, měli byste jej odstranit.

Přijímáme platby prostřednictvím služby PayPal. Při zpracování plateb budou některé vaše údaje předány společnosti PayPal, včetně informací potřebných ke zpracování nebo podpoře platby, jako je celková částka nákupu a fakturační údaje.

Další podrobnosti naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti PayPal.

MWB HubSpot pro WooCommerce

Váš e-mail používáme k odesílání dat souvisejících s objednávkami prostřednictvím služby HubSpot.

HubSpot je platforma pro příchozí marketing a prodej, která pomáhá firmám přilákat návštěvníky, konvertovat potenciální zákazníky a uzavírat smlouvy se zákazníky.

Další podrobnosti naleznete v dokumentu Ochrana osobních údajů společnosti HubSpot.