Fecha de entrada en vigor: 27 de marzo de 2026 · Última actualización: 30 de marzo de 2026
1. Partes
El presente Contrato de licencia de usuario final («Contrato») se celebra entre THEO Inc., una empresa registrada en los Estados Unidos («Empresa», «nosotros», «nos»), y la persona física o jurídica que descargue o utilice la aplicación móvil THEO («Aplicación») («usted», «Usuario»). La Aplicación se le concede bajo licencia, no se le vende. Apple Inc. («Apple») no es parte de este Acuerdo.
2. Concesión de la licencia
Con sujeción a los términos del presente Acuerdo, la Empresa le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para descargar, instalar y utilizar la aplicación en cualquier dispositivo de la marca Apple que sea de su propiedad o esté bajo su control, según lo permitido por las Condiciones de servicio de la App Store de Apple.
3. Ámbito de aplicación
La aplicación está diseñada para uso profesional por parte del personal autorizado que trabaja con equipos de soldadura THEO . Entre sus funciones se incluyen el registro y la gestión de máquinas mediante el escaneo de códigos QR, el acceso a documentos de especificaciones de procedimientos de soldadura (WPS), la creación y el seguimiento de tickets de servicio, el seguimiento de certificados de seguridad láser, contenidos de formación y de la academia, así como publicaciones y debates de la comunidad. Solo podrá utilizar la aplicación con una cuenta válida proporcionada o aprobada por la empresa o por un THEO autorizado THEO .
4. Aviso legal sobre seguridad
LA APLICACIÓN ES UNA HERRAMIENTA PROFESIONAL COMPLEMENTARIA Y NO SUSTITUYE A LOS MANUALES DE LOS EQUIPOS, A LA FORMACIÓN PROFESIONAL EN MATERIA DE SEGURIDAD, A LA NORMATIVA DE SEGURIDAD APLICABLE NI AL CRITERIO DEL PERSONAL CUALIFICADO.
Las especificaciones de procedimientos de soldadura (WPS), la información sobre seguridad láser, los contenidos formativos y cualquier otra información técnica facilitada a través de la aplicación tienen únicamente carácter informativo. Todo este contenido debe validarse de forma independiente con arreglo a las normas industriales aplicables, los requisitos reglamentarios y las directrices del fabricante del equipo antes de su uso en cualquier entorno operativo.
La empresa no asume ninguna responsabilidad por lesiones, fallecimientos, daños materiales o daños al equipo que se deriven de la utilización de la información facilitada a través de la aplicación sin una verificación independiente por parte de personal cualificado. Los usuarios son los únicos responsables de garantizar el cumplimiento de todas las leyes, reglamentos y normas de seguridad laboral aplicables, incluidos, entre otros, los requisitos de la OSHA (Estados Unidos), la Directiva 2006/25/CE de la UE sobre radiación óptica artificial y la normativa equivalente en otras jurisdicciones.
5. Cuenta y acceso
Eres responsable de mantener la confidencialidad de los datos de acceso a tu cuenta. Te comprometes a notificar inmediatamente a la Empresa cualquier uso no autorizado de tu cuenta. La Empresa se reserva el derecho a suspender o cancelar aquellas cuentas que incumplan el presente Acuerdo o que se utilicen con fines incompatibles con la finalidad prevista de la aplicación.
6. Restricciones
Usted se compromete a no: copiar, modificar ni distribuir la aplicación ni ninguna parte de la misma; realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la aplicación; eliminar o alterar cualquier aviso o etiqueta de propiedad de la aplicación; utilizar la aplicación con fines ilícitos o en violación de cualquier normativa aplicable; intentar obtener acceso no autorizado a los servidores de la empresa, a las API o a los datos de otros usuarios; utilizar sistemas automatizados o bots para interactuar con la aplicación; o compartir, transferir o sublicenciar su cuenta a terceros.
7. Permisos del dispositivo
La aplicación puede solicitar acceso a determinadas funciones del dispositivo:
- Cámara: para escanear códigos QR de máquinas y hacer fotos para tickets de servicio y publicaciones en la comunidad.
- Biblioteca de fotos: para subir fotos y vídeos a las publicaciones de la comunidad y a los tickets de asistencia.
- Notificaciones push: para enviar actualizaciones sobre tickets de servicio, certificaciones y actividades de la comunidad.
Estos permisos son opcionales y se pueden gestionar desde los ajustes del dispositivo. Denegar determinados permisos puede limitar la funcionalidad de la aplicación.
8. Recopilación de datos y privacidad
La empresa recopila y trata determinados datos relacionados con el uso que usted hace de la aplicación, entre los que se incluyen información de la cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, empresa a la que pertenece), datos de registro del dispositivo, contenido de los tickets de asistencia (incluidas fotos y texto), contenido de las publicaciones en la comunidad (incluidas fotos, vídeos y texto), información del dispositivo (tipo de dispositivo, versión del sistema operativo), tokens de notificaciones push y datos de fallos y diagnósticos.
Informes de fallos.La aplicación utiliza Sentry, un servicio externo de seguimiento de errores, para recopilar informes de fallos y datos de diagnóstico. Estos datos se utilizan exclusivamente para mejorar la estabilidad y el rendimiento de la aplicación. Los informes de fallos pueden incluir el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo y el estado de la aplicación en el momento del error. Aunque los informes de fallos no están diseñados para recopilar información personal, ciertos datos pueden constituir datos personales según la legislación aplicable.
Política de privacidad.Para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos sus datos, incluyendo la base jurídica del tratamiento, sus derechos en relación con sus datos, los plazos de conservación de los datos y las prácticas de transferencia internacional de datos, consulte nuestra Política de privacidad:
- Para los usuarios de la Unión Europea, el EEE, el Reino Unido o Suiza:theo
- Para usuarios de Estados Unidos:theo
- Para todos los usuarios de la aplicación THEO :theo
Tus derechos.Dependiendo de tu jurisdicción, es posible que tengas derechos en relación con tus datos personales, incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de los datos y oposición al tratamiento. Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros entheoo utiliza el formulario de solicitud de datos disponible en nuestra Política de privacidad.
9. Propiedad intelectual
La aplicación, incluyendo su código, diseño, gráficos, marcas comerciales y contenido, es propiedad de THEO Inc. y está protegida por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. El presente Acuerdo no le concede ningún derecho sobre las marcas comerciales, los logotipos o los activos de marca de la empresa.
Contenido generado por los usuarios. El contenido generado por el usuario (como publicaciones en la comunidad, fotos y vídeos) sigue siendo de su propiedad. No obstante, al publicar contenido a través de la aplicación, usted concede a la empresa una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, sublicenciable y transferible para utilizar, mostrar, reproducir, modificar, crear obras derivadas y distribuir dicho contenido en relación con la aplicación, el sitio web de la empresa, los materiales de marketing y promocionales, los materiales de formación, los canales de redes sociales y los servicios relacionados. Esta licencia seguirá vigente tras la cancelación de su cuenta para el contenido ya publicado o incorporado a los materiales de la Empresa, pero puede solicitar la eliminación de su contenido de las funciones de la comunidad de la aplicación en cualquier momento poniéndose en contacto contheo.
Normas sobre contenidos.El usuario declara y garantiza que cualquier contenido que envíe a través de la aplicación no infringe los derechos de propiedad intelectual ni otros derechos de terceros. La empresa se reserva el derecho a eliminar cualquier contenido que, según su criterio razonable, infrinja los derechos de terceros o incumpla el presente Acuerdo.
Reclamaciones por infracción de derechos de autor.Si considera que algún contenido publicado a través de la aplicación infringe sus derechos de autor, envíe una notificación a nuestro agente designado atheoque incluya: (a) una descripción de la obra protegida por derechos de autor; (b) la identificación del material infractor; (c) su información de contacto; (d) una declaración de buena fe en la que se indique que el uso no está autorizado; y (e) una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta y de que está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.
10. Servicios de terceros
La aplicación puede integrarse con servicios de terceros. El uso que usted haga de dichos servicios se rige por sus respectivas condiciones. La empresa no se hace responsable de la disponibilidad, la exactitud ni las prácticas de ningún servicio de terceros.
11. Exención de responsabilidad en materia de garantía
LA APLICACIÓN SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. LA EMPRESA NO GARANTIZA QUE LA APLICACIÓN FUNCIONE DE FORMA ININTERRUMPIDA, ESTÉ LIBRE DE ERRORES O NO CONTIENGA COMPONENTES DAÑINOS.
Ninguna disposición del presente Acuerdo excluye ni limita ninguna garantía o condición que no pueda excluirse o limitarse legalmente en virtud de la legislación aplicable. Si usted es un consumidor de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Australia, Japón o cualquier otra jurisdicción con leyes obligatorias de protección del consumidor, las exenciones de responsabilidad anteriores se aplican únicamente en la medida en que lo permitan las leyes de su jurisdicción. En particular, los consumidores de Australia cuentan con garantías legales en virtud de la Ley del Consumidor de Australia (Anexo 2 de la Ley de Competencia y del Consumidor de 2010), y nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo restringe o modifica dichas garantías.
12. Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL O PUNITIVO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON EL USO QUE USTED HAGA DE LA APLICACIÓN, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, OPORTUNIDADES COMERCIALES O FONDO DE COMERCIO. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA EMPRESA EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD MAYOR ENTRE (A) EL IMPORTE QUE USTED HAYA PAGADO POR LA DESCARGA DE LA APLICACIÓN (EN SU CASO) EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O (B) CINCUENTA DÓLARES ESTADOUNIDENSES (50 USD).
NADA DE LO ESTIPULADO EN EL PRESENTE ACUERDO EXCLUYE O LIMITA LA RESPONSABILIDAD POR: (A) MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR NEGLIGENCIA DE LA EMPRESA; (B) FRAUDE O DECLARACIÓN FRAUDULENTA; O (C) CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE, INCLUIDAS LAS LEYES OBLIGATORIAS DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR EN LA UNIÓN EUROPEA, AUSTRALIA Y JAPÓN.
13. Indemnización
Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a THEO Inc. y a sus directivos, consejeros, empleados, agentes y filiales frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, coste y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven o estén relacionados de cualquier modo con:
(a) el uso que usted haga de la aplicación en contravención del presente Acuerdo o de cualquier ley o normativa aplicable;
(b) el hecho de que usted se base en el contenido facilitado a través de la aplicación (incluidos documentos WPS, información de seguridad o contenidos formativos) sin una verificación profesional independiente;
(c) cualquier contenido generado por el usuario que envíe a través de la aplicación y que infrinja los derechos de terceros;
(d) tu conducta negligente o dolosa en relación con el uso de la aplicación o del equipo THEO ; o
(e) el incumplimiento por su parte de cualquier ley, reglamento o norma aplicable en materia de seguridad en el trabajo.
Esta obligación de indemnización seguirá vigente tras la rescisión del presente Acuerdo. En la medida en que esta cláusula de indemnización esté prohibida o limitada por la legislación aplicable en materia de protección del consumidor en su jurisdicción, se aplicará únicamente en la medida en que lo permita dicha legislación.
14. Condiciones específicas de Apple
El presente Acuerdo se celebra exclusivamente entre usted y THEO Inc., y no con Apple. Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar mantenimiento ni asistencia técnica para la aplicación. En caso de que la aplicación no cumpla con alguna garantía aplicable, podrá notificarlo a Apple para obtener el reembolso del precio de compra (si lo hubiera). Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía. Apple no se hace responsable de atender ninguna reclamación relacionada con la aplicación, incluyendo la responsabilidad por el producto, el cumplimiento legal o la infracción de la propiedad intelectual. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios del presente Acuerdo y, tras su aceptación, Apple tendrá derecho a hacer valer el presente Acuerdo frente a usted en calidad de tercero beneficiario.
15. Rescisión
El presente Acuerdo permanecerá en vigor hasta su rescisión. Tus derechos en virtud del presente Acuerdo quedarán automáticamente rescindidos si incumples cualquiera de sus condiciones. En caso de rescisión, deberás dejar de utilizar la aplicación y eliminar todas las copias de tus dispositivos.
La Empresa podrá rescindir su acceso de forma inmediata y con causa justificada, previa notificación, en caso de que incumpla alguna de las condiciones esenciales del presente Acuerdo. La Empresa también podrá rescindir su acceso sin causa justificada, previa notificación por escrito con al menos treinta (30) días de antelación (por correo electrónico o mediante una notificación dentro de la aplicación).
Exportación de datos.En caso de que se cancele su cuenta por cualquier motivo, la Empresa pondrá sus datos a su disposición para su exportación durante un periodo de treinta (30) días a partir de la fecha efectiva de la cancelación. Transcurrido este plazo, la Empresa podrá eliminar sus datos de conformidad con sus políticas de conservación de datos y la legislación aplicable.
Vigencia.Las siguientes secciones del presente Acuerdo seguirán vigentes tras la rescisión: Exención de responsabilidad en materia de seguridad (Sección 4), Recopilación de datos y privacidad (Sección 8), Propiedad intelectual (Sección 9), Exención de garantía (Sección 11), Limitación de responsabilidad (Sección 12), Indemnización (Sección 13), Legislación aplicable (Sección 17) y Resolución de litigios (Sección 18).
16. Restricción de edad
La aplicación está destinada a personas mayores de dieciséis (16) años. Al utilizar la aplicación, declaras y garantizas que tienes al menos 16 años. Si eres menor de 16 años, no puedes utilizar la aplicación. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un usuario menor de 16 años sin el consentimiento paterno verificado, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de inmediato.
17. Legislación aplicable
El presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del estado de Delaware (Estados Unidos), sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.
Si usted es un consumidor de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, también se beneficiará de las disposiciones imperativas de la legislación del país en el que resida, y nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo afectará a sus derechos como consumidor en virtud de las leyes imperativas de protección del consumidor de su jurisdicción. Si es usted un consumidor en Australia, el presente Acuerdo está sujeto a las disposiciones imperativas de la Ley del Consumidor de Australia. Si es usted un consumidor en Japón, el presente Acuerdo está sujeto a las disposiciones imperativas de la Ley de Contratos de Consumo y de la Ley de Protección de Datos Personales (APPI).
18. Resolución de litigios
Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con el presente Acuerdo o con el uso de la aplicación se someterá en primer lugar a una negociación de buena fe entre las partes durante un plazo de treinta (30) días a partir de la notificación por escrito de la disputa.
Si la controversia no se resuelve mediante negociación, se someterá a un arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje («AAA») con arreglo a su Reglamento de Arbitraje Comercial. El arbitraje se llevará a cabo en lengua inglesa y tendrá lugar en Wilmington, Delaware, Estados Unidos (o de forma remota mediante videoconferencia, a elección de cualquiera de las partes). La decisión del árbitro será definitiva y vinculante.
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, TANTO USTED COMO LA EMPRESA RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y AL DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA, UNA ACCIÓN COLECTIVA O UN PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO.
Esta cláusula de arbitraje no se aplicará en la medida en que lo prohíban las disposiciones imperativas de su jurisdicción. En particular, los consumidores de la Unión Europea conservan el derecho a interponer acciones ante los tribunales de su Estado miembro de residencia, de conformidad con el Reglamento (UE) n.º 1215/2012. Los consumidores de Australia conservan el derecho a interponer acciones ante los tribunales australianos en virtud de la Ley del Consumidor de Australia.
19. Cumplimiento de la normativa de exportación
Usted se compromete a cumplir todas las leyes y normativas aplicables en materia de control de exportaciones y reexportaciones, incluidas las Normas de Administración de Exportaciones («EAR») del Departamento de Comercio de los Estados Unidos, las sanciones comerciales y económicas de la Oficina de Control de Activos Extranjeros («OFAC») del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, y las normativas equivalentes de su jurisdicción. No podrá descargar, utilizar ni exportar la aplicación infringiendo dichas leyes.
20. Modificaciones del presente acuerdo
La Empresa podrá modificar el presente Acuerdo periódicamente. Le avisaremos con al menos treinta (30) días de antelación de cualquier cambio sustancial mediante una notificación dentro de la aplicación y, si disponemos de su dirección de correo electrónico, también por correo electrónico. Las condiciones actualizadas se publicarán asimismo en nuestro sitio web.
Si no está de acuerdo con las condiciones modificadas, puede dejar de utilizar la aplicación antes de que los cambios entren en vigor eliminando la aplicación y cerrando su cuenta. El uso continuado de la aplicación tras la fecha de entrada en vigor de los cambios implica su aceptación de las condiciones revisadas.
Los cambios de carácter no sustancial (como la corrección de errores tipográficos o actualizaciones de formato) pueden entrar en vigor inmediatamente tras su publicación.
21. Contacto
THEO Laser Inc.
1900 W. Park Dr., Suite n.º 150
, Westborough, MA 01581, Estados Unidos
Correo electrónico:theo· Sitio web:theo
Representante de la UE:marketing@maxlasers.com
