Supervisore delle operazioni di riempimento

Chi siamo

Noi di Theo siamo qui per rendere le tue saldature più intelligenti e la tua giornata più breve. I nostri sistemi laser portatili garantiscono saldature più veloci, pulite e sicure, ogni volta. Costruiti per i professionisti, alimentati da Maxphotonics e progettati per affrontare le sfide reali, senza troppi fronzoli. Siamo il marchio di laser che si occupa di saldatura.

Perché questo ruolo è importante

Stiamo cercando un Supervisore delle operazioni di evasione per guidare e far evolvere le nostre operazioni di evasione negli Stati Uniti per le attrezzature industriali di alto valore. Questo ruolo è fondamentale: garantisce che tutto, dalle spedizioni di sistemi alle sostituzioni post-vendita, avvenga in modo fluido, conforme e puntuale.

Si tratta di un ruolo pratico in un team affiatato di tre o quattro persone. Chi si occupa di questa posizione deve essere a proprio agio nel rimboccarsi le maniche e lavorare fianco a fianco con i colleghi, dalla preparazione delle spedizioni in magazzino alla risoluzione dei problemi legati ai ritardi doganali. Non dovrai limitarti a "gestire dall'alto", ma dovrai essere in trincea, assicurandoti che ogni consegna, processo e passaggio avvenga come un orologio.

Devi essere calmo sotto pressione, capace di gestire i risultati e avere una mentalità orientata al cliente.

Responsabilità principali:

• Coordinare il processo di evasione end-to-end per le spedizioni di beni strumentali e post-vendita.
• Collabora con lo specialista dell'elaborazione degli ordini per garantire l'accuratezza dei dettagli dell'ordine e il buon esito delle consegne.
• Collabora con il responsabile della logistica per programmare i vettori, gestire le prenotazioni delle merci e coordinarsi con gli intermediari doganali.
• Gestire l'inventario in più sedi e magazzini negli Stati Uniti, assicurando livelli di scorte accurati, rifornimenti tempestivi e condizioni di stoccaggio adeguate per attrezzature e parti di alto valore.
• Supervisiona i processi di sdoganamento, assicurando la conformità e risolvendo rapidamente i ritardi.
• Gestire la logistica dell'assistenza post-vendita, dando priorità alle esigenze urgenti dei clienti e mantenendo la precisione.
• Utilizza il Cin7 per tenere traccia dell'inventario, delle spedizioni e dei costi, mantenendo i registri accurati e aggiornati.
• Monitorare e migliorare i KPI di evasione come la puntualità delle consegne, l'accuratezza degli ordini e i tempi di consegna.
• Identificare e implementare miglioramenti dei processi per rendere l'adempimento più veloce, più fluido e più scalabile.
• Assistere in progetti speciali, come miglioramenti del packaging o nuove procedure di magazzino.

Qualifiche:

Abbiamo bisogno di una persona che non solo sia a suo agio nel coordinamento quotidiano, ma che sia anche abbastanza lungimirante da apportare nuove idee. Un background nella gestione della catena di approvvigionamento, nell'ottimizzazione della logistica o nell'ingegneria di processo sarebbe un forte vantaggio.

• THEO USA è un ambiente scalabile: Forte capacità di lavorare in modo indipendente in ambienti ad alta pressione e con ritmi serrati.
• 3-5+ anni di esperienza in operazioni di fulfillment/logistica, idealmente con attrezzature di capitale o altre spedizioni di alto valore.
• Comprovata esperienza nello sdoganamento e nella collaborazione con broker/spedizionieri.
• Esperienza con i sistemi di gestione dell'inventario, preferibilmente Cin7 o equivalente.
• L'esperienza con le piattaforme di e-commerce e HubSpot è un plus. 
• Eccellente capacità di stabilire le priorità e di risolvere i problemi, soprattutto quando sono in gioco le scadenze dei clienti.
• Capacità di comunicazione chiara e professionale, in grado di coordinarsi efficacemente tra più team e partner.

Cosa offriamo:

• Uno stipendio competitivo, benefit e un pacchetto di commissioni.
• Un ambiente di squadra collaborativo e innovativo.
• Opportunità di crescita professionale in un'azienda che valorizza la creatività e il duro lavoro.

Su come lavorare in Theo

Il nostro obiettivo è fare un lavoro che sia significativo, energico e a volte anche un po' irriverente. Il nostro marchio è sinonimo di liberarsi da metodi lenti e obsoleti e di mostrare al mondo un modo più veloce e intelligente di saldare. Entrerai a far parte di una cultura di supporto in cui il tuo contributo è fonte di innovazione e i tuoi successi vengono davvero celebrati.

Come candidarsi: 

I candidati interessati devono inviare un curriculum e una lettera di presentazione dettagliata online: https:theo o via e-mail all'indirizzo: theo evidenziando i motivi per cui sono perfetti per questo ruolo e come intendono contribuire al successo di Theo.

THEO Laser Inc. è un'azienda che offre pari opportunità. Theo si impegna a promuovere la diversità e l'inclusione e incoraggia tutte le persone qualificate a candidarsi.