Over ons
Bij Theo zijn we er om uw laswerk slimmer en uw dag korter te maken. Onze handheld lasersystemen zorgen voor snellere, schonere en veiligere lassen - elke keer weer. Gebouwd voor professionals, aangedreven door Maxphotonics en ontworpen om echte uitdagingen aan te gaan zonder poeha. Wij zijn het lasermerk dat echt last.
Waarom deze rol belangrijk is
We zijn op zoek naar een Fulfillment Operations Supervisor om onze Amerikaanse fulfillmentactiviteiten voor hoogwaardige industriële apparatuur te leiden en te ontwikkelen. Deze functie is missiekritisch en zorgt ervoor dat alles, van systeemverzendingen tot vervangingen na verkoop, soepel, volgens de regels en op tijd verloopt.
Dit is een hands-on functie in een hecht team van drie tot vier mensen. Wie in deze functie aan de slag gaat, moet het prettig vinden om de handen uit de mouwen te steken en zij aan zij te werken met collega's, van het voorbereiden van zendingen in het magazijn tot het oplossen van vertragingen bij de douane. Je zult niet alleen "leidinggeven van bovenaf"; je zult in de loopgraven zijn en ervoor zorgen dat elke levering, elk proces en elke overdracht op rolletjes loopt.
Je moet kalm zijn onder druk, in staat zijn om zelf resultaten te behalen en klantgericht denken.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Coördineer het volledige fulfillmentproces voor kapitaalapparatuur en after-sales zendingen.
- Samenwerken met de Order Processing Specialist om te zorgen voor accurate ordergegevens en soepele handoffs.
- Samenwerken met de logistiek manager om vervoerders in te plannen, vrachtboekingen te beheren en te coördineren met douaneagenten.
- Eigen voorraadbeheer op meerdere locaties en magazijnen in de VS, zorgen voor nauwkeurige voorraadniveaus, tijdige aanvulling en de juiste opslagcondities voor hoogwaardige apparatuur en onderdelen.
- Toezien op inklaringsprocessen, zorgen dat deze worden nageleefd en vertragingen snel oplossen.
- De after-sales servicelogistiek beheren, prioriteit geven aan dringende behoeften van klanten en tegelijkertijd de nauwkeurigheid behouden.
- Cin7 gebruiken om voorraden, verzendingen en kosten bij te houden en de administratie nauwkeurig en up-to-date houden.
- Bewaak en verbeter fulfilment KPI's zoals tijdige levering, nauwkeurigheid van bestellingen en doorlooptijd.
- Procesverbeteringen identificeren en implementeren om fulfillment sneller, soepeler en schaalbaarder te maken.
- Assisteren bij speciale projecten, zoals verbeteringen aan verpakkingen of nieuwe magazijnprocedures.
Kwalificaties:
We hebben iemand nodig die zich niet alleen goed voelt bij de dagelijkse coördinatie, maar die ook vooruitdenkend genoeg is om frisse ideeën in te brengen. Een achtergrond in supply chain management, logistieke optimalisatie of procestechniek is een sterk pluspunt.
- THEO USA is een schaalvergrotende omgeving: Sterk vermogen om zelfstandig te werken in een snelle omgeving onder hoge druk.
- 3-5+ jaar ervaring met fulfillment/logistieke activiteiten, idealiter met kapitaalgoederen of andere zendingen van hoge waarde.
- Aantoonbare ervaring met douane-inklaring en het werken met makelaars/vrachtexpediteurs.
- Ervaring met voorraadbeheersystemen, bij voorkeur Cin7 of gelijkwaardig.
- Ervaring met e-commerce platforms en HubSpot is een pluspunt.
- Uitstekende vaardigheden op het gebied van prioriteiten stellen en problemen oplossen, vooral wanneer er deadlines voor de klant op het spel staan.
- Duidelijke, professionele communicatievaardigheden - in staat om effectief te coördineren met meerdere teams en partners.
Wat we bieden:
- Een competitief salaris, voordelen en commissiepakket.
- Een collaboratieve en innovatieve teamomgeving.
- Mogelijkheden voor professionele groei in een bedrijf dat creativiteit en hard werken waardeert.
Over werken bij Theo
Bij ons draait alles om werk dat zinvol, energiek en soms zelfs een beetje oneerbiedig is. Ons merk staat voor het loskomen van trage, verouderde methoden en de wereld een snellere, slimmere manier van lassen te laten zien. Je zult deel uitmaken van een ondersteunende cultuur waar jouw inbreng innovatie stimuleert en je overwinningen echt worden gevierd.
Hoe solliciteren?
Geïnteresseerde kandidaten kunnen hun cv en een uitgebreide motivatiebrief online sturen theo of per e-mail naar theo Daarin moeten zij aangeven waarom zij perfect geschikt zijn voor deze functie en hoe zij denken bij te dragen aan het succes van Theo.
THEO Laser Inc. is een werkgever met gelijke kansen. Theo zet zich in voor diversiteit en inclusie en moedigt alle gekwalificeerde personen aan om te solliciteren.