Quiénes somos
En Theo, estamos aquí para hacer sus soldaduras más inteligentes y su día más corto. Nuestros sistemas láser de mano ofrecen soldaduras más rápidas, limpias y seguras en todo momento. Fabricados para profesionales, con Maxphotonics y diseñados para afrontar retos reales sin artificios. Somos la marca de láser que realmente sabe soldar.
Por qué es importante este papel
Buscamos un Supervisor de Operaciones de Cumplimiento para dirigir y hacer evolucionar nuestras operaciones de cumplimiento en EE.UU. para equipos industriales de alto valor. Esta función es fundamental, ya que garantiza que todo, desde los envíos de sistemas hasta las sustituciones posventa, fluya sin problemas, de forma conforme y a tiempo.
Se trata de un puesto práctico en un equipo muy unido de tres o cuatro personas. Quien ocupe este puesto debe sentirse cómodo arremangándose y trabajando codo con codo con sus compañeros, desde la preparación de los envíos en el almacén hasta la resolución de problemas de retrasos en las aduanas. No se limitará a "gestionar desde arriba"; estará en las trincheras, asegurándose de que cada entrega, proceso y traspaso funcione como un reloj.
Debe mantener la calma bajo presión, ser capaz de asumir los resultados y tener una mentalidad centrada en el cliente.
Responsabilidades clave:
- Coordinar el proceso de cumplimiento de principio a fin para los envíos de bienes de equipo y posventa.
- Trabaje con el especialista en procesamiento de pedidos para garantizar que los detalles de los pedidos sean precisos y las entregas se realicen sin problemas.
- Trabajar con el Director de Logística para programar los transportistas, gestionar las reservas de flete y coordinarse con los agentes de aduanas.
- Gestionar el inventario en múltiples ubicaciones y almacenes de EE.UU., garantizando niveles de existencias precisos, reposición puntual y condiciones de almacenamiento adecuadas para equipos y piezas de gran valor.
- Supervisar los procesos de despacho de aduanas, garantizando el cumplimiento y resolviendo rápidamente los retrasos.
- Gestionar la logística del servicio posventa, dando prioridad a las necesidades urgentes de los clientes y manteniendo la precisión.
- Utilizar Cin7 para realizar un seguimiento del inventario, los envíos y los costes, manteniendo los registros precisos y actualizados.
- Supervise y mejore los indicadores clave de rendimiento, como la puntualidad en la entrega, la precisión de los pedidos y el tiempo de respuesta.
- Identifique y aplique mejoras en los procesos para que el cumplimiento sea más rápido, fluido y escalable.
- Ayudar en proyectos especiales, como mejoras de embalaje o nuevos procedimientos de almacén.
Cualificaciones:
Necesitamos a alguien que no sólo se sienta cómodo con la coordinación diaria, sino que también sea lo suficientemente previsor como para aportar nuevas ideas. Una formación en gestión de la cadena de suministro, optimización logística o ingeniería de procesos sería una gran ventaja.
- THEO USA es un entorno de escalado: Gran capacidad para trabajar de forma independiente en entornos de alta presión y ritmo acelerado.
- De 3 a 5 años o más de experiencia en operaciones de logística y cumplimiento, idealmente con bienes de equipo u otros envíos de gran valor.
- Experiencia demostrada en el despacho de aduanas y la colaboración con agentes/transitarios.
- Experiencia con sistemas de gestión de inventarios, preferiblemente Cin7 o equivalente.
- Experiencia con Plataformas de eCommerce y HubSpot a es un plus.
- Excelente capacidad para establecer prioridades y resolver problemas, especialmente cuando están en juego los plazos de entrega a los clientes.
- Capacidad de comunicación clara y profesional, capaz de coordinarse eficazmente con múltiples equipos y socios.
Lo que ofrecemos:
- Un salario competitivo, beneficios y paquete de comisiones.
- Un entorno de equipo colaborativo e innovador.
- Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa que valora la creatividad y el trabajo duro.
Acerca de trabajar en Theo
Nuestro objetivo es hacer un trabajo significativo, enérgico y, a veces, incluso un poco irreverente. Nuestra marca significa liberarse de métodos lentos y anticuados y mostrar al mundo una forma más rápida e inteligente de soldar. Formarás parte de una cultura de apoyo en la que tu aportación impulsa la innovación y tus triunfos se celebran de verdad.
Cómo solicitarlo:
Los candidatos interesados deben enviar un currículum vitae y una carta de presentación detallada en línea: https:theo o por correo electrónico a: theo destacando por qué son la opción perfecta para este puesto y cómo piensan contribuir al éxito de Theo.
THEO Laser Inc. es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Theo está comprometida con la diversidad y la inclusión y anima a todas las personas cualificadas a presentar su candidatura.