O nás
Ve společnosti Theo jsme tu proto, aby vaše svary byly chytřejší a váš den kratší. Naše ruční laserové systémy zajišťují rychlejší, čistší a bezpečnější svary - pokaždé. Vytvořeny pro profesionály, poháněny technologií Maxphotonics a navrženy tak, aby řešily skutečné výzvy bez zbytečných řečí. Jsme značka laserů, která svařování skutečně rozumí.
Proč je tato role důležitá
Hledáme proaktivního koordinátora prodeje a objednávek, který se bude orientovat na detaily a bude podporovat náš prodejní tým a zajišťovat hladké vyřizování objednávek. Tato pozice je kriticky důležitá - zajišťuje hladký, řádný a včasný průběh všech objednávek v USA, zpracovává procesy zadávání zakázek a fakturace a podporuje efektivní komunikaci mezi interními týmy a mezinárodními partnery se zaměřením na naši čínskou pobočku.
Co hledáme u koordinátora prodeje a objednávek:
Hledáme vysoce organizovaného, vynalézavého a spolehlivého člověka, kterému se daří v rychle se rozvíjejícím prostředí zaměřeném na služby. Jste někdo, kdo dokáže žonglovat s více prioritami, snadno koordinovat pohyblivé části a zajistit, aby nic nepropadlo.
Dobře se učíte novým systémům ERP a interním procesům, pracujete s dokumentací a nebojíte se hledat odpovědi - ať už jde o upřesňování detailů se zákazníkem, sledování našeho manažera logistiky nebo práci v různých časových pásmech s našimi partnery v Číně.
Musíte být klidní pod tlakem, schopni nést zodpovědnost za výsledky a mít myšlení zaměřené na zákazníka.
Abyste v této roli uspěli, budete potřebovat kombinaci operativních schopností, smysl pro detail a schopnost pracovat samostatně i ve spolupráci. Pokud jste někdo, kdo se vyžívá v udržování hladkého chodu věcí v zákulisí, chceme vás slyšet.
Klíčové odpovědnosti koordinátora prodeje a objednávek:
- Vyřizování objednávek severoamerických zákazníků: komunikace s nimi prostřednictvím telefonu a e-mailu od přijetí objednávky až po její úspěšné odeslání;
- Koordinace a komunikace s týmem zákazníků v čínské centrále při doplňování zásob v místním skladu v USA;
- Koordinace dovozních procesů, zpracování objednávek do systému a příprava přepravní dokumentace pro dodávky;
- Koordinace s interním obchodním týmem a týmem logistiky v americké kanceláři pro hladké dodávky zákazníkům;
- Příprava faktur a sledování plateb od zákazníků;
- Denní kontrola nabídek v Hubspotu a zajištění, aby podmínky v PO odpovídaly cenové nabídce každé nabídky THEO;
- Sestavování a včasné předávání hesel strojů zákazníkům;
- Koordinace žádostí o úvěrové účty mezi prodejním týmem THEO a ústředím společnosti MAX China;
- Vedení hlavní složky všech objednávek THEO;
- Sestavování týdenních zpráv o příjmech z prodeje a jejich zasílání do centrály společnosti MAX China;
- plnění dalších úkolů podle požadavků vedení.
Kvalifikace koordinátora prodeje a objednávek:
- Výborná mluvená a psaná angličtina;
- Dobrá znalost mandarínské čínštiny v mluvené i psané podobě pro komunikaci s čínskou centrálou;
- Nadšení pro poskytování výjimečných služeb zákazníkům a snaha o jejich spokojenost;
- Vynikající interpersonální a komunikační dovednosti pro efektivní práci s interními i externími zákazníky;
- Pozornost věnovaná detailům;
- Dovednost pracovat s čísly a tabulkami;
- Organizační schopnosti, výborný time management a schopnost pracovat samostatně při plnění každodenních úkolů;
- Flexibilita při přizpůsobování se měnícím se pracovním prioritám;
- Znalost práce s kancelářským balíkem Microsoft Office - Outlook, Word, Excel atd.
Preferované :
- 3-5 let zkušeností v oblasti zákaznických služeb;
- 3-5 let zkušeností s mezinárodním obchodem a/nebo logistikou;
- Zkušenosti se systémy ERP.
Co nabízíme:
- Konkurenční plat, benefity a provize.
- Týmová spolupráce a inovativní prostředí.
- Příležitosti k profesnímu růstu ve společnosti, která si cení kreativity a tvrdé práce.
O práci ve Theo
Jde nám o smysluplnou, energickou a někdy i trochu neuctivou práci. Naše značka znamená, že se osvobozujeme od pomalých a zastaralých metod a ukazujeme světu rychlejší a chytřejší způsob svařování. Stanete se součástí podpůrné kultury, kde vaše příspěvky podporují inovace a vaše vítězství jsou skutečně oslavována.
Jak se přihlásit:
Zájemci by měli zaslat životopis a podrobný motivační dopis online: https:theo nebo e-mailem na adresu: theo s názvem/předmětem "Přihláška koordinátora prodeje a objednávek" a zdůraznit, proč se na tuto pozici hodí a jak hodlají přispět k úspěchu společnosti Theo.
Uchazeči musí mít povolení pracovat v USA pro americkou společnost.
Společnost THEO Laser Inc. je zaměstnavatelem s rovnými příležitostmi. Theo se zavázala k rozmanitosti a začlenění a vyzývá všechny kvalifikované osoby, aby se přihlásily.