Hakkımızda
Theo olarak, kaynaklarınızı daha akıllı hale getirmek ve iş gününüzü kısaltmak için buradayız. El tipi lazer sistemlerimiz her seferinde daha hızlı, daha temiz ve daha güvenli kaynaklar sağlar. Profesyoneller için üretilmiş, Maxphotonics teknolojisiyle desteklenen ve gereksiz ayrıntılara yer vermeden gerçek zorlukların üstesinden gelmek üzere tasarlanmış sistemlerimizle, kaynak işini gerçekten anlayan lazer markasıyız.
Bu Rol Neden Önemli?
Satış ekibimizi desteklemek ve siparişlerin sorunsuz bir şekilde yerine getirilmesini sağlamak üzere, detaylara özen gösteren ve proaktif birSATIŞ VE SİPARİŞ KOORDİNATÖRÜ arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimiz için hayati öneme sahiptir; ABD merkezli tüm siparişlerin sorunsuz, mevzuata uygun ve zamanında işlenmesini sağlar; tedarik ve faturalama süreçlerini yönetir; ayrıca Çin ofisimize odaklanarak şirket içi ekipler ve uluslararası iş ortakları arasında etkili iletişimi teşvik eder.
Satış ve Sipariş Koordinatöründe Aradığımız Özellikler:
Hızlı tempolu, hizmet odaklı bir ortamda başarılı olabilecek, son derece düzenli, becerikli ve güvenilir bir aday arıyoruz. Birden fazla önceliği aynı anda idare edebilen, değişken unsurları kolaylıkla koordine edebilen ve hiçbir detayın gözden kaçmamasını sağlayabilen bir kişisiniz.
Yeni ERP sistemlerini ve şirket içi süreçleri öğrenmekten, belgelerle uğraşmaktan rahatsızlık duymuyorsunuz ve cevapları bulmak için çaba göstermekten çekinmiyorsunuz — ister bir müşteriyle ayrıntıları netleştirmek, ister lojistik müdürümüzle irtibat kurmak, ister Çin’deki iş ortaklarımızla farklı zaman dilimlerinde çalışmak olsun.
Baskı altında sakin kalabilmeli, sonuçların sorumluluğunu üstlenebilmeli ve müşteri odaklı bir zihniyete sahip olmalısınız.
Bu pozisyonda başarılı olmak için operasyonel beceri, detaylara özen ve hem bağımsız hem de ekip içinde çalışabilme becerisinin bir karışımına ihtiyacınız olacak. Eğer işlerin perde arkasında sorunsuz bir şekilde yürümesini sağlamak size keyif veriyorsa, sizden haber almak isteriz.
Satış ve Sipariş Koordinatörünün Temel Sorumlulukları:
- Kuzey Amerikalı müşterilerin siparişlerini yerine getirmek: satın alma siparişinin alınmasından siparişin başarıyla sevk edilmesine kadar olan süreç boyunca müşterilerle telefon ve e-posta yoluyla iletişim kurmak;
- ABD’deki yerel depoda stok yenileme işlemleri için Çin Genel Merkezi’ndeki Müşteri Odaklılık Ekibi ile koordinasyon sağlamak ve iletişim kurmak;
- İthalat süreçlerini koordine etmek, siparişleri sisteme girmek ve teslimatlar için sevkiyat belgelerini hazırlamak;
- Müşterilere sorunsuz teslimatların sağlanması için ABD ofisindeki şirket içi Satış Ekibi ve Lojistik Ekibi ile koordinasyon sağlamak;
- Faturaların hazırlanması ve müşterilerden gelen ödemelerin takibi;
- HubSpot’taki fırsatları her gün kontrol etmek ve satın alma siparişindeki şart ve koşulların, her bir THEOfırsatına ait fiyat teklifiyle uyumlu olduğundan emin olmak;
- Makinelerin şifrelerini derlemek ve müşterilere zamanında iletmek;
- THEO ekibi ile MAX Çin Genel Merkezi arasında kredi hesabı başvurularının koordinasyonunu sağlamak;
- THEOtüm siparişlerine ilişkin bir ana dosya tutmak;
- Haftalık satış gelir raporlarını hazırlamak ve bunları MAX Çin Genel Merkezi’ne göndermek;
- Yönetimin talep ettiği diğer görevleri yerine getirmek.
Satış ve Sipariş Koordinatörü için aranan nitelikler:
- Mükemmel düzeyde sözlü ve yazılı İngilizce;
- Çin merkez ofisiyle iletişim kurabilmek için iyi düzeyde sözlü ve yazılı Mandarin Çince bilgisi;
- Olağanüstü bir müşteri hizmeti sunmaya tutkulu ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan;
- Hem kurum içi hem de kurum dışı müşterilerle etkin bir şekilde çalışabilmek için mükemmel kişilerarası iletişim becerileri;
- Ayrıntılara gösterilen özen;
- Sayılar ve tablolarla ilgili beceri;
- Organizasyon becerileri, mükemmel zaman yönetimi ve günlük görevleri yerine getirmek için bağımsız çalışma yeteneği;
- Değişen iş önceliklerine uyum sağlama esnekliği;
- Microsoft Office paketini (Outlook, Word, Excel vb.) iyi derecede kullanabilme becerisi
Tercih edilen:
- 3-5 yıllık müşteri hizmetleri deneyimi;
- Uluslararası ticaret ve/veya lojistik alanında 3-5 yıllık deneyim;
- ERP sistemleri konusunda deneyim.
Sunduğumuz Hizmetler:
- Rekabetçi bir maaş, sosyal haklar ve komisyon paketi.
- İşbirliğine dayalı ve yenilikçi bir ekip ortamı.
- Yaratıcılığa ve çalışkanlığa değer veren bir şirkette mesleki gelişim fırsatları.
Theo’da Çalışmak Hakkında
Anlamlı, dinamik ve bazen biraz da kurallara meydan okuyan işler yapmak bizim için çok önemli. Markamız, yavaş ve modası geçmiş yöntemlerden kurtulmayı ve dünyaya daha hızlı, daha akıllı bir kaynaklama yöntemi sunmayı temsil ediyor. Katkılarınızın yenilikçiliği tetiklediği ve başarılarınızın içtenlikle kutlandığı, destekleyici bir kültürün parçası olacaksınız.
Başvuru Yöntemi:
İlgilenen adaylar, özgeçmişlerini ve ayrıntılı bir kapak mektubunu çevrimiçi olaraktheoveya e-posta yoluylatheoadresine,konu başlığını “Satış ve Sipariş Koordinatörü Başvurusu” olarak belirterekgöndermelidir. Başvurularında, bu pozisyon için neden en uygun aday olduklarını ve Theobaşarısına nasıl katkıda bulunmayı planladıklarını vurgulamalıdırlar.
Adayların, bir ABD şirketi adına ABD’de çalışma iznine sahip olması gerekmektedir.
THEO Inc., fırsat eşitliği ilkesini benimseyen bir işverendir.Theo , çeşitlilik ve kapsayıcılığa önemTheo ve niteliklere sahip tüm bireyleri başvuruda bulunmaya teşvik etmektedir.